Na vorige week gekeken te hebben naar het Medisch Centrum Haagladen, wat een erg slordige, en in mijn optiek zeer matige, site was kijken we vandaag verder in de zorgsector. Te beginnen bij het St Antonius ziekenhuis, waarvan een kliniek vlak bij mij op de hoek zit. De URL is Werkenbijantonius.nl dus dat werkt al goed. Helaas heeft men ook hier niet nagedacht over de omliggende URL’s die in het geval van St Antonius voor de hand liggen lijkt me. www.werkenbijstantonius.nl en www.werkenbijsintantodius.nl komen nergens uit. Waarom vraag ik me af? Wel leuk is dat men als titel heeft: wil jij ook Antoniaan worden? Het geeft meteen de cultuur een beetje weer volgens mij, bedrijven waar personeel zichzelf een aparte naam heeft gegeven.

Op het eerste gezicht ben ik in ieder geval wel heel positief over het ontwerp. Simpel, clean, duidelijk, helder en toch niet steriel (ondanks dat het een ziekenhuissite is). Daar kunnen veel ziekenhuizen een voorbeeld aan nemen!

Schermafbeelding 2013-03-03 om 20.17.02

 

Usability

De usability op de homepage is dus goed. Netjes en overzichtelijk. Meteen linksboven een zoekbox. Zo hoort het. Gewoon meteen de vacatures laten zoeken. Daaronder de nieuwe vacatures en bovenin een navigatie met wij als werkgever, vacatures en jouw werkplek. Hoe makkelijk kan het zijn. Heerlijk.

Bovenin staan ook de ‘volg ons’ buttons. Veel beter dan share buttons want waarom zou je zo’n pagina delen? De Facebook pagina gaat naar de algemene pagina, ook iets dat ik erg kan waarderen. Waarom zou je een aparte werken bij Facebook pagina maken? Het gaat er toch om het bedrijf te laten zien? Daarom is het wel weer jammer dat men dat bij Twitter wel gedaan heeft. Wederom vraag ik me af: why? Helaas gebeurt er op beide heel weinig, dat is dan wel weer jammer. Facebook pagina heeft geen activiteit, Twitter pagina met 35 volgende en 65 volgers is ook niet om over naar huis te schrijven.

Informatie

Schermafbeelding 2013-03-03 om 20.55.12

De geboden informatie is heel summier. Wel goed dat men een link naar de CAO geeft, maar een eenvoudige samenvatting is er niet te vinden. Niets ook over de sollicitatie procedure en voor de opleidingsmodelijkheden moet je je weg zoeken op de andere site. Dat is jammer, een gemiste kans.

Ook wordt de informatie die men biedt vaak niet heel erg prettig aangeboden. Ik vind het prachtig als men een organogram heeft, zegt veel over een bedrijf volgens mij. Maar… waarom dan via een link? Waarom kan je die niet gewoon opnemen in de pagina? Jammer.

Heel mooi is wel dat men per afdeling aangeeft wat de afdeling doet en daaronder de vacatures plaatst. Vreemd is het dan weer dat ze voor de intensieve zorg, die los staat van die afdelingen, hetzelfde doen, zonder de vacatures. Daar zoekt men blijkbaar enkel open sollicitaties.

Vacatures

Schermafbeelding 2013-03-03 om 21.17.38De vacature zoekfunctie geeft op mijn zoekopdracht communicatie geen resultaten, maar heel netjes wel de opmerking: maak dan een job alert aan of stuur een open sollicitatie. Heel slim, helaas werken beide knoppen niet!  In beide gevallen krijg ik namelijk de foutmelding zoals hiernaast vertoont. Slordig, erg slordig.

Via de sidebar bij het algemene zoeken werken beide functies wel, het is dus duidelijk een foutje van iemand die een linkje verkeerd heeft gezet.

Schermafbeelding 2013-03-03 om 21.19.37

Erg te spreken ben ik over de recent bekeken vacatures en, als je een vacature opent, de gerelateerde vacatures. Help de kandidaat is duidelijk waar men voor staat.

 

 

Schermafbeelding 2013-03-03 om 21.20.53De vacatures zelf hebben zowel boven als onder de vacature een sollicitatie mogelijkheid en keurig ernaast staat de recruiter die je gaat helpen. Met contact gegevens en Linkedin profiel. Precies zoals het hoort.

Ook geeft men bovenaan de basis data (zoals uren per week en zo), heeft men de procedure opgenomen in de tekst (heel goed die ontbreekt dus niet op de site) en heeft men een ‘plan je route naar deze baan’ routeplanner er onder. Heel gaaf gedaan.

Solliciteren

Het solliciteren zelf is dan helaas weer een drama. Geen CV extractie, geen Linkedin profiel sollicitatie mogelijkheid, een bijzonder lang, lang, lang formulier en een privacy statement dat je moet accepteren. Wederom vraag ik me af: wat gebeurt er toch met al die papieren sollicitaties? Die kunnen niet aangeven dat ze akkoord gaan met het privacy statement, dus… gooi je die dan maar meteen weg?

Conclusie

Het St Antonius ziekenhuis is duidelijk een van de betere in de zorg. Helaas dat het solliciteren zelf zo ongelofelijk klantonvriendelijk is aangepakt, maar verder is het een fijne site. Niet te veel tierelantijntjes, geen video’s, helemaal geen referenties zelfs, maar wel gewoon to-the-point, helder en overzichtelijk. Ik geef ze een dikke voldoende. Nu nog even nadenken over het digitale deel van het sollicitatie-proces.

Wil je meer inspiratie opdoen voor uw recruitmentsite? Download dan nu de gratis whitepaper: 10 recruitmentsites om iets van te leren.

 

Over de Auteur

Bas van de Haterd Bas van de Haterd is professioneel bemoeial. Hij helpt organisaties met het begrijpen van social media en de gedragsveranderingen die dit met zich meebrengt op het gebied van de arbeidsmarkt. Organisaties huren hem in voor het verzorgen van inspirerende lezingen over de toekomst van de arbeidsmarkt, trainingen over het gebruik van social media voor recruitment of het opzetten van een recruitmentsite. Hij is tevens co-auteur van Personal Brand.nl en auteur van Werken Nieuwe Stijl. Hij is te bereiken op bas@vandehaterd.nl


778 views | Reageer (1 reacties)
  • Jerry Joseph

    Ik zelf heb zo ’n 40 jaar bij dit ziekenhuis mogen werken. Wel in die periode heb ik nooit of nooit klachten gehad van enig negatief behandeling van mijn werkgever ten opzichte van mij. Nu ben ik ruim 5 jaar gepensioneerd, maar ik ben fier dat ik er heb mogen werken. Ik geef zelf toe, toen ik er werkte heb ik wel eens bedenkingen gehad, maar achteraf gezien moet ik beamenen ikzelf had het fout. Altijd netjes op tijd mijn salaris, altijd meer en meer dan ruimschoots behandeld als mens. Tot in de kleine details zelfs toe, want ja bij diensten op feestdagen, ja dan zelfs was er door de direktie gezorgd voor ’n gebakje, welicht ’n kleinigheidje, maar toch kreeg je het gevoel dat je als mens behandeld werd.
    Maar nog mooier, als er helaas ’n triest gebeuren plaatsvond met een van de personeelsleden, ja dan werd de menselijke kraan volkomen open gedraaid, alles maar dan ook alles werd in het werk gesteld om die medewerker te helpen.
    Zo ’n 46 jaar geleden kwam ik terecht in dit ziekenhuis, toen befaamd om hart en long zieketen, en welicht het beste ziekenhuis op dat gebied in Europa, of zelfs de hele wereld. Na meer als 5 jaar pensioen, heb ik vandaag ’n vriend bezocht die er opgenomen was. Ik stond werkelijk versteld, wat ’n luxe ziekenhuis, wat ’n toegewijd personeel, met kamers met zo ’n grote ruimte om het bed van de patient heen, dat in noodgeval de artsen en medisch personeel meer en meer als voldoende ruimte hebben om direkt te kunnen bijstaan. Tevens netheid allom. Door toedoen van ziekten van zowel vrienden als familieleden heb ik zowel in buitenland als Nederland vele ziekenhuizen bezocht, maar dit positief element stijgt er zowat 200% boven uit. Gelul, of niet, maar na 40 jaar ervaring mag ik toch ook ’n mening hebben. Het St.Antonius Ziekenhuis, heeft zijn roem niet verloren, wat men ook bewere, het is nog steeds het top ziekenhuis in Europa, en welicht van de hele wereld! Nu pas besef ik volkomen, de blijdschap dat ik er 40 jaar heb mogen werken.


vandehaterd @ Twitter

Outdoor Recruitment

Wat voor personeel mik je op met zo'n poster op de deur?Wethouder van Verkeer & Vervoer Jeannette Baljeu doopt onderzeeboot RETOnderzeeboot RET rijdt door de straten - wereld haven dagen 1 - maximumMis de boot niet - onderzeeboot RET - maximumKapitein van deze lijn - onderzeeboot RET - wereld havendagen - maximum73764129Werving 1#or manpower ad. Crisis is over#or avans 2#or op anavs 1De ideale (bij)baanlandmacht_tram_08

Categoriën