Afgelopen week schreef collega blogger Eelco Scheltinga al over Google Buzz. Inmiddels hebben de meeste Gmail gebruikers de Buzz al geactiveerd gekregen, dus kunnen we hier iets dieper op ingaan, maar ook kijken naar de mogelijke impact voor recruitment en arbeidsmarktcommunicatie.

Buzz in de praktijk

Als eerste de vraag: Google Buzz in de praktijk, hoe werkt het nu?

De opzet is een beetje vergelijkbaar met Twitter, je volgt mensen en mensen kunnen jou volgen. Net als in Twitter hoeven dit niet dezelfde mensen te zijn. Gelukkig kan je ook net als in Twitter mensen blokkeren. Waarschijnlijk zal het blokkeren in Buzz beter werken dan in Twitter, omdat je daar nog steeds iemands berichten kan zien als hij/zij geen slot op zijn berichten heeft staan.

Momenteel is er enkel nog een integratie met andere Google diensten, zoals Picassa webalbums (de Google tegenhanger van Flickr), Google chat (de tegenhanger van MSN / windows live messenger) en de Google RSS reader (die ik wel gebruik, maar waar ik bijna niets in deel).

Wat je vervolgens ziet is een soort van Twitterstream van alle berichten van deze mensen, maar dan met b.v. direct de foto’s erbij (in plaats van een link zoals in Twitter).

Interessant aan Buzz is dat je nu wel direct kan reageren en dat bericht ook terugkomt bij deze persoon op het medium waar hij/zij het mee verzonden heeft. Iets dat tot op heden vaak tot irritatie leidde. Immers, als ik mijn Twitter integreerde met bijvoorbeeld Facebook en iemand in Facebook een reactie gaf moest ik switchen om die reactie te zien. Exact de reden dat ik b.v. Plaxo niet meer gebruik en de link met Twitter daar verwijderd heb (of in ieder geval niet meer publiek gezet heb).

De recruitment impact

Wat zal de impact van Buzz zijn op recruitment? Ik verwacht tweeledig.

1) het screenen en volgen van sollicitanten is makkelijker.

Wat ik hiermee bedoel is dat kandidaten makkelijker te volgens zijn op hun sociale netwerken omdat ze deze automatisch al koppelen. Het grote voordeel hiervan is dat je zeker weet dat een bepaald profiel van die persoon is en niet van een naamgenoot! Ook kan je indien een sollicitant twittert goed zien hoe hij of zij het gesprek heeft ervaren of hoe nerveus iemand is voor het gesprek bijvoorbeeld. Mits uiteraard de sollicitant dit toestaat en je niet blockt, wat zijn/haar goed recht is natuurlijk. Persoonlijk vind ik dit een zeer positieve als een hele gevaarlijke ervaring. Positief omdat ik geloof dat er een totale klik moet zijn. Gevaarlijk omdat ik maar weinig recruiters ken die bijvoorbeeld tegen kritiek kunnen. Een opmerking als: super gave baan, recruiter was een idioot zal vrees ik niet positief opgevangen worden, maar zegt niets over de kwaliteit van deze persoon (misschien heeft hij/zij juist wel uitstekende mensenkennis).

2)  Google social search

Op dit blog is al vaker stil gestaan bij Google Social Search en de enorme impact die dit gaat hebben voor recruitment. Toen ik Jeremiah Owyang op zijn blog vroeg of hij ook dacht dat Buzz en Social Search heel veel kruisbestuiving hadden was zijn antwoord onomwonden: ja. Door Google Buzz zullen veel meer mensen hun Google profile pagina’s invullen en compleet maken. Er is nu immers een reden voor. Hierdoor zal Social Search veel groter worden en door veel meer mensen worden gebruikt dan tot op heden mogelijk leek.

Ook zal naar verwachting het aantal gebruikers van social media veel groter worden denk ik. Doordat het nu veel toegankelijker wordt en een lager nerd gehalte krijgt, zal blijken dat het delen van foto’s, berichtjes etc voor veel meer mensen als ‘leuk’ en misschien wel ‘nuttig’ wordt ervaren. Ook hiermee zal Social Search weer groter worden.

De arbeidsmarkt impact

Een grote impact dan op recruitment heeft Buzz echter op de manieren van werken. Bij Werken Nieuwe Stijl is al heel even stil gestaan bij Google Wave en de mogelijkheid dat dit, wanneer men het integreerde met Gmail, een soort cockpit functie ging vervullen. Het lijkt er nu op dat niet Wave, maar Buzz deze functie gaat vervullen en natuurlijk zal Wave onderdeel van Gmail/buzz worden.

Hierdoor ontstaat een communicatie cockpit waarin straks alle communicatie op de juiste manier samen komt. E-mail, tweets, maar waarom geen voicemails (Google heeft een spraak naar tekst voicemail service die nu in de VS al draait) en SMS’en? De platformen worden op deze manier volledig uitwisselbaar en geïntegreerd, precies waar trendwatchers al enige tijd stellen dat het naar toe zal gaan.

Stem of voeg toe aan: