Soms is het goed om af en toe stil te staan bij de volwassenheid van bepaalde technologieën en media. Hoewel er veel over gesproken wordt, sociale media zijn hot, bestaan ze pas relatief kort en is er nog heel veel onbekend.

Veel van de zaken die nu gebeuren zijn dus min of meer experimenten. Er zijn geen zekerheden, behalve dat als je wacht tot iets een zekerheid is dan je zeker weet dat je te laat bent of dat het verschrikkelijk veel geld kost om de achterstand in te halen. Hoewel met veel sociale media het praktisch onmogelijk is een achterstand zomaar in te halen.

Eén van de Thought leaders op het gebied van Sociale Media, Jeremiah Owyang, heeft een mooi overzicht gemaakt van verschillende zaken rondom sociale media, hun impact op het ‘branding’ en de fase waarin deze zich bevinden.

Sociaal digitaal adverteren – kind
Search Engine marketing – pubertijd
E-mail marketing (in social media context) – kind
Microsites – volwassen
Corporate sites met sociale media – jong volwassen
Mobiel en location based – kind
Sales (direct recruiten via LinkedIN) – jong volwassen
Support – volwassen
Product ontwikkeling – kind
Events in de fysieke wereld – volwassen

Wat we met dit overzicht kunnen? Goed inschatten op welk gebied je een uitvoerder nodig hebt en op welk gebied je beter een visionair kan inzetten, maar met de wetenschap dat er nog veel onbekend is. De kans dat dingen dus niet lopen zoals de planning is dan groot. Flexibiliteit en regelmatig bijsturen is dan een noodzaak en het risico op falen moet worden ingecalculeerd.

Dat wil niet zeggen dat je moet wachten tot een bepaald medium volwassen is. In sommige sectoren kan dat, maar in veel gevallen is je achterstand snel te groot. Partijen die enkele jaren geleden veel in search hebben geïnvesteerd plukken daar nu de vruchten van. Partijen die jaren geleden daar niet in geloofde betalen nu vaak vele tienduizenden euro’s om toch nog een beetje in Google te scoren.

Toch blijft het belangrijk om te realiseren dat hoewel er veel over gesproken en geschreven is en we inmiddels denken dat we niet meer zonder het internet en sociale media kunnen, het pas heel kort bestaat en het hele internet pas in haar pubertijd is. Er moet nog heel veel ontwikkelen voordat het een volwaardig volwassen medium is.

Stem of voeg toe aan: