Dit artikel is geplaatst op 15-07-2009 om 07:48 en geplaatst in de categorie W&S bureaus. Reacties op dit bericht kan je volgen via RSS RSS 2.0 feed. Je kunt een reactie geven, of trackback vanaf je eigen website.
Afgelopen maandag schreef ik al het artikel waarom W&S bureaus nog niet mogen klagen. En juist dit is een moment van bezinning. Het gaat slecht in de markt, dus er is tijd over. De meeste bureaus stoppen deze tijd nu in veel, vaak koude, harde acquisitie naar klanten die daar niet op zitten te wachten. Ik zou zeggen: maak een strategische heroverweging.
In de eerdere ronde tafel over de toekomst van recruitment werd door aanwezigen ook al aangeven dat het niet gaat om kosten of prijs, maar om waarde toevoegen. Er zijn twee belangrijke trends: vergrijzing en de toename van ZP’ers. Beide zouden bureaus ten goede moeten komen, maar dan moet men wél het model veranderen. Enkele overpijnzingen…
Op Twitter (ja, waar anders) brak meteen de discussie los n.a.v. het artikel over de bureaus en het feit dat ze niet moeten klagen. Zoals één corporate recruiter stelde: ik merk dat ze zich vaak niet aan hun positionering houden, als ze die al hebben.
Daar hebben we dan punt 1. Want onderscheidend vermogen is belangrijk in een markt met zoveel aanbieders. Waar staat het bureau nu voor? Waar onderscheidt het bureau zich in? Wat is nu echt het expertise gebied. En ik kan het niet genoeg benadrukken: less is more. Kies een focus (hetzij op een functiegebied (b.v. sales), hetzij op een branche (b.v. uitgevers), hetzij op een functiegebied in een branche (b.v. marketeers bij mediabureas) en ‘stick to it’. Denk niet snel geld te scoren met een extra opdracht net buiten je expertise gebied.
Een goede manier om dit af te dwingen en vervolgens er toch nog aan te verdienen is de netwerk structuur. Bouw een netwerk van bureaus met allemaal je eigen unieke specifieke niche. Beloof elkaar ook niet in elkaars viswater te vissen. Dus als je kijkt naar de media branche kan je een netwerk oprichten met een bedrijf gericht op de uitgeefsector, één gericht op de TV en radio, één op de bureaukant (media en reclame), etc. En je vult het aan met een specialist op financieel gebied en misschien nog één of twee van dergelijke partijen. Iedereen zijn focus, je deelt je klanten, kan kosten voor events en dergelijke ook delen, gezamelijke stands op congressen als het nodig is en je deelt in de opbrengsten van klanten die je elkaar doorstuurt.
Een ander punt dat naar voren kwam op twitter van een andere corporate recruiter (die nog negatiever is dan ik over de toekomst van de bureaus): zorg dat je toegevoegde waarde levert in verschillende delen van het proces. De ene keer is dat werving (search), de andere keer selectie, bij klant 3 is dat misschien behoud of beloningsbeleid. Ga van W&S bureau naar adviseur, maak abonnement modellen, vervul een breder HR perspectief. Wederom waarschijnlijk met een focus, maar deze focus zou ook lokaal / regionaal kunnen zijn.
Zomaar drie strategische keuzes die een bureau op dit moment zou kunnen maken. Maar er zijn er meer. Afgelopen jaar heb ik een aantal bureaus geholpen met hierover na te denken. Dan komen er interessante zaken naar voren, hoe een bureau de markt ziet en waar hun toegevoegde waarde zou liggen. Interessant is vervolgens om ook een propositie te maken (en daarin lef durven te tonen) om dit in de markt te zetten. Ondanks dat ik nooit commerciële uitingen op mijn blog doe, bij deze een kleintje (omdat er blijkbaar zoveel issues zijn). Van de Haterd Consultancy lanceert nu voor een fixed price een strategische heroriëntatie voor W&S bureaus. Ontdek en ontwikkel je waarde!
661 views | Reageer (10 reacties)

















