Dit artikel is geplaatst op 14-07-2009 om 08:17 en geplaatst in de categorie Het nieuwe werken, Personal branding. Reacties op dit bericht kan je volgen via RSS RSS 2.0 feed. Je kunt een reactie geven, of trackback vanaf je eigen website.
Op het blog van Jeremiah Owyang (zie hier mijn interview met hem op CSN) kwam ik de volgende zeer interessante gedachtengang tegen. Is het mogelijk om crowdsourcing cq. wisdom of the crowds in te zetten voor het bepalen van iemands functieprofiel? In andere woorden, zijn er functies (nee, niet allemaal natuurlijk) waar je de community om je bedrijf heen zou moeten vragen wat die functie zou moeten zijn? Er zitten aan een dergelijke ultieme 360 graden strategie een paar leuke aspecten:
Je maakt het bedrijf weer klant gefocused. Het gaat immers niet alleen meer om de corporate doelstellingen, maar als je de community om je bedrijf heen laat reageren hebben die vooral hun eigen klant doelstellingen in gedachten.
Het is vooral geschikt voor de meer publieke functies. Door de doelstellingen van de functie zo open te maken en de community invloed op te geven, maak je jezelf 100% accountable vanuit datzelfde publiek. Dat wekt erg veel vertrouwen. Ik zie de meeste kansen voor dit systeem bij service medewerkers en publieke personen binnen een bedrijf (woordvoerders en zo).
Vanuit recruitment perspectief zal er waarschijnlijk nog iets bijzonders gebeuren, door mensen mee te laten denken over de rol, gaan ze waarschijnlijk ook meedenken over de persoon. Verwacht dus maar veel aanbevelingen van potentiële kandidaten.
Door de druk die er op deze rol komt te staan, zal de persoon sterk in zijn of haar schoenen moeten staan. De media aandacht die je hier echter mee kan krijgen, zeker in Nederland op dit moment, is denk ik enorm. Alleen vanuit die optiek zou het al een actie waard zijn voor een bedrijf dat veel medewerkers zoekt.
Nogmaals: het systeem zal zeker niet voor elke functie werken. Maar ik zie er wel mogelijkheden voor, waar bedrijven hun community kunnen betrekken bij het invullen van bepaalde rollen. Daarmee bouw je een sterkere band met de mensen om je bedrijf heen en zorg je dat de focus naar extern groter wordt.
512 views | Reageer (6 reacties)

















