tanja-in-gesprek-492x737Het gaat slecht, veel werving en selectiebureaus doorstaan barre tijden. Logisch, het is recessie, crisis of hoe je het ook wilt noemen en er wordt in kosten gesneden. En wat is er makkelijker dan tegen een recruiter intern zeggen: doe je werk eens gewoon zelf, geen bureaus meer. Geen 15.000 of 20.000 euro uitgeven voor een plaasting, waar heb ik anders een interne recruiter voor? Dus de markt ligt redelijk op zijn gat. En toch vind ik bureaus die klagen zeurders en, met enkele uitzonderingen natuurlijk, vooral getuigen van slecht ondernemersschap. Want dat is het geval bij bijna elk bedrijf dat zoveel last heeft van de crisis dat er mensen uit moeten. De bijbel had het namelijk al (en ik ben zeker geen kerkelijk persoon) over 7 vette jaren en 7 magere jaren. Dat zouden ondernemers zich eens in het hoofd moeten prenten. Maar bij iedereen die in de recruitment actief is en vooral de W&S bureaus in het bijzonder is het echt erg dat die nu steen en been klagen. Een rekenvoorbeeld:

Stel je hebt een goede W&S consultant in dienst. Die betaal je € 2.500 per maand bruto. Een keurig salaris als je daar een hele mooie bonusregeling op doet, zeg € 1.500 per plaatsing. De gemiddelde totale kosten zijn 1,8 keer het maandsalaris is mij ooit verteld, laten we daar een factor 2 van maken. Dan zit daar dus in: huisvesting, IT, auto en algemene W&S overhead zoals CV databank abo’s.

Stel dat je per 4 consultants 1 persoon overhead (administratie, secretaresse, evt. een junior) hebt. Zelf vind ik dit al aan de hoge kant. Mocht je hier dus meer overhead personen hebben dan 1 per 4 werknemers is mijn punt dus een beetje onderschreven: slecht ondernemersschap. Zo’n overhead persoon kost gemiddeld minder, laten we zeggen 2.000 per maand. Wederom de factor 2 hier overheen voor alle werkgeverslasten (wat veel te hoog is, geen auto van de zaak en zo, maar vooruit). De totale kosten van een consultant gaan dan dus 2 (factor) * 2.000 (salaris) / 4 (per 4 personen) = € 1.000 per maand omhoog.

De totale kosten per medewerker per maand (incl. overhead) zijn dan dus € 6.000,-

Voor een plaatsing vang je € 15.000 (onderkant van de markt bedrag).

Dus als je 1 plaatsing per maand doet, is de marge als bedrijf € 15.000 -/- € 1.500 (bonus) = € 13.500,-

€ 13.500 -/- € 6.000 = € 7.500,-

Je kan dus zeggen dat bij 1 plaatsing per maand je per consultant 1 maand extra aan kosten kan opbrengen en nog € 1.500 marge over hebt als winstuitkering. Dus als elke consultant de afgelopen 2 jaar, die hosanna waren in de markt, slechts 1 plaatsing per jaar had gedaan had je nu dus nog voor 2 jaar aan reserves moeten hebben.

Maar elke consultant die slechts op één plaatsing per maand uitkomt, doet het volgens mij niet heel erg goed. Dat moet veel beter kunnen lijkt me zo. Maar zelfs bij een gemiddelde van 1 plaatsing per maand met een gezondbedrijfsmodel zou geen bureau mogen klagen.

Nogmaals, er zijn uitzonderingen. Bedrijven die bijvoorbeeld net begonnen, bedrijven die een heel ander model (per uur bijvoorbeeld) hanteerde enzovoort. Maar door de bank genomen bij de middelgrote partijen mag er helemaal nog geen echte pijn zijn. Tenzij (en daar zit de crux) er dus geld is weggesmeten en er teveel overhead was. Een te grote top die van alles doet, maar weinig direct bijdraagt aan de winstgevendheid. Een eigen IT afdeling (volgens mij geheel overbodig voor een W&S bureau). Ga zo nog maar even door. Niet dat ik tegen een goede business developer ben bij een organisatie hoor, of een directeur die er is voor zijn personeel en nieuwe ontwikkelingen. Maar op het moment dat je die ruimte hebt zou de overhead verhouding zelf al lager moeten zijn (want 1 receptioniste is voldoende voor 10 consultants en voor 50, administratief werk neemt wel iets toe, maar niet linear als je de administratieve processen goed inricht, etc.).

Met de gouden jaren achter ons zouden de meeste bedrijven deze crisis rustig moeten kunnen uitzitten en moeten kunnen investeren in mooie nieuwe projecten en initiatieven. Dus dat het minder gaat is logisch, dat je ook mensen die vertrekken niet vervangt kan ik ook goed indenken, maar steen en been klagen of mensen ontstaan is voor mij nog steeds een teken van matig ondernemersschap in deze branche, na zoveel jaren waarin er bakken met geld te verdienen waren.

Over de Auteur

Bas van de Haterd Bas van de Haterd is professioneel bemoeial. Hij helpt organisaties met het begrijpen van social media en de gedragsveranderingen die dit met zich meebrengt op het gebied van de arbeidsmarkt. Organisaties huren hem in voor het verzorgen van inspirerende lezingen over de toekomst van de arbeidsmarkt, trainingen over het gebruik van social media voor recruitment of het opzetten van een recruitmentsite. Hij is tevens co-auteur van Personal Brand.nl en auteur van Werken Nieuwe Stijl. Hij is te bereiken op bas@vandehaterd.nl


778 views | Reageer (7 reacties)
  • Ik ben het zeker met je eens (dat W&S bureaus nog niet zouden moeten hoeven klagen), maar ik weet niet of je zo kunt rekenen. Een plaatsing is doorgaans 20-25% van iemands jaarsalaris, om 15.000€ voor een plaatsing te krijgen, moet iemand 60.000 – 75.000€ verdienen, dat is een behoorlijk salaris dat niet voor iedereen is weggelegd. Bureaus wiens doelgroepen minder verdienen, maken dus minder winst. Wellicht worden deze werknemers sneller geplaatst – hoe zich dat verhoudt weet ik niet.

    Verder is een aardig deel van de plaatsingen interimmer. Naar ik begrijp wordt daar naar verhouding meer op verdiend (want hoger uurloon). Dus wellicht is dat een meevaller.

    Wat verder erg meespeelt is dat klanten tot 90 (?) dagen mogen wachten met betalen, waardoor de liquide middelen meer onder druk komen te staan. Ik denk dat dat, plus de verminderde bereidheid van kandidaten om te wisselen en de meer afwachtende houding van klangen, de bureaus reden tot klagen geeft.

    Het zou interessant zijn om wat reacties uit bureaus te zien!

  • Ik ben het zeker met je eens (dat W&S bureaus nog niet zouden moeten hoeven klagen), maar ik weet niet of je zo kunt rekenen. Een plaatsing is doorgaans 20-25% van iemands jaarsalaris, om 15.000€ voor een plaatsing te krijgen, moet iemand 60.000 – 75.000€ verdienen, dat is een behoorlijk salaris dat niet voor iedereen is weggelegd. Bureaus wiens doelgroepen minder verdienen, maken dus minder winst. Wellicht worden deze werknemers sneller geplaatst – hoe zich dat verhoudt weet ik niet.

    Verder is een aardig deel van de plaatsingen interimmer. Naar ik begrijp wordt daar naar verhouding meer op verdiend (want hoger uurloon). Dus wellicht is dat een meevaller.

    Wat verder erg meespeelt is dat klanten tot 90 (?) dagen mogen wachten met betalen, waardoor de liquide middelen meer onder druk komen te staan. Ik denk dat dat, plus de verminderde bereidheid van kandidaten om te wisselen en de meer afwachtende houding van klangen, de bureaus reden tot klagen geeft.

    Het zou interessant zijn om wat reacties uit bureaus te zien!

  • Jeroen Bergen

    @bas, er is geen spelt tussen deze berekening te krijgen alleen dat Chris gelijk heeft dat de gemiddelde fee geen €15000 zal bedragen, maar eerder de helft. Neem modaal inkomen en dan 20% aan fee. Ik denk dat voor veel W&S bureau’s eerder de realiteit is. Daarnaast denk ik dat veel trajecten de afgelopen periode door opdrachtgevers zijn geannuleerd. No Cure No Pay blijft linke business!

    Het punt dat je wilt maken, dat er veel bureau’s zijn met grote en veel lease auto’s, hippe kantoren, (te) veel vestigingsplaatsen, (te) veel consultants en een groei waar je je vraagtekens bij kan zetten, blijft natuurlijk volledig overeind staan.

    Neemt niet weg, dat het in de markt wel erg stroef is en er weinig markten zijn die geconfronteerd worden met een krimp van 60 to 70 %. Brabant is bv. veel harder getroffen dan de Randstad.

  • Jeroen Bergen

    @bas, er is geen spelt tussen deze berekening te krijgen alleen dat Chris gelijk heeft dat de gemiddelde fee geen €15000 zal bedragen, maar eerder de helft. Neem modaal inkomen en dan 20% aan fee. Ik denk dat voor veel W&S bureau’s eerder de realiteit is. Daarnaast denk ik dat veel trajecten de afgelopen periode door opdrachtgevers zijn geannuleerd. No Cure No Pay blijft linke business!

    Het punt dat je wilt maken, dat er veel bureau’s zijn met grote en veel lease auto’s, hippe kantoren, (te) veel vestigingsplaatsen, (te) veel consultants en een groei waar je je vraagtekens bij kan zetten, blijft natuurlijk volledig overeind staan.

    Neemt niet weg, dat het in de markt wel erg stroef is en er weinig markten zijn die geconfronteerd worden met een krimp van 60 to 70 %. Brabant is bv. veel harder getroffen dan de Randstad.

  • @Chris & Jeroen: als je uit gaat van modaal salaris: ja. Maar hoeveel modale salarissen en modale banen (vergeet niet, modaal is meest voorkomende, niet mediaan of gemiddelde hè, die liggen hoger) worden bemiddeld? Volgens mij is toch een behoorlijk deel van de banen in het hogere segment, en alles dat daar onder zit wordt ook gecompenseerd door de 100k plus banen.

    Ik ken genoeg bedrijven die mij verteld hebben dat ze vaak rond de 20 tot 25k betaalde per plaatsing.

    En Jeroen, het annuleren van opdrachten nu is niet echt relevant als je kijkt naar de afgelopen jaren. Daar ging het hier natuurlijk vooral om.

  • @Chris & Jeroen: als je uit gaat van modaal salaris: ja. Maar hoeveel modale salarissen en modale banen (vergeet niet, modaal is meest voorkomende, niet mediaan of gemiddelde hè, die liggen hoger) worden bemiddeld? Volgens mij is toch een behoorlijk deel van de banen in het hogere segment, en alles dat daar onder zit wordt ook gecompenseerd door de 100k plus banen.

    Ik ken genoeg bedrijven die mij verteld hebben dat ze vaak rond de 20 tot 25k betaalde per plaatsing.

    En Jeroen, het annuleren van opdrachten nu is niet echt relevant als je kijkt naar de afgelopen jaren. Daar ging het hier natuurlijk vooral om.

  • Pingback: De toekomst van W&S bureaus | RecTec()


vandehaterd @ Twitter

Outdoor Recruitment

Wat voor personeel mik je op met zo'n poster op de deur?Wethouder van Verkeer & Vervoer Jeannette Baljeu doopt onderzeeboot RETOnderzeeboot RET rijdt door de straten - wereld haven dagen 1 - maximumMis de boot niet - onderzeeboot RET - maximumKapitein van deze lijn - onderzeeboot RET - wereld havendagen - maximum73764129Werving 1#or manpower ad. Crisis is over#or avans 2#or op anavs 1De ideale (bij)baanlandmacht_tram_08

Categoriën