Als specialist  in werving & selectie van niet-Nederlandstalige werknemers valt het me op dat over deze relatief grote nichemarkt weinig bekend is. In de praktijk bestaat deze markt uit werkzoekers uit het buitenland die geïnteresseerd in een job in Nederland. Vandaag begin ik met een introductie in deze markt, waarbij ik verschillende aspecten de komende tijd op dit blog verder zal bespreken. 

De markt

Nederland vormt een basis voor veel internationale bedrijven, Europese of regionale hoofdkantoren. Dit heeft verschillende redenen, maar de belangrijkste zijn: een open een hoog ontwikkelde economie, centrale ligging, uitstekende infrastructuur en een hoog opgeleide bevolking met bovengemiddelde talenkennis. Samen met een relatief gunstig belastingregime voor buitenlandse bedrijven en expats zorgt dit voor een aantrekkelijk vestigingsklimaat. Een aantal bekende multinationals gevestigd in Nederland zijn natuurlijk  Shell, Philips, Unilever, maar ook bedrijven als Cisco, Nike en Footlocker. De meeste internationale (hoofd)kantoren zij te vinden in en rond Amsterdam, bijvoorbeeld in Amsterdam-Sloterdijk.

Bij de meeste organisaties worden klanten over de Nederlandse grenzen bediend, in de Benelux, Europa of EMEA (Europe, Middle-East, Africa). Als een bedrijf bijvoorbeeld “follow-the-sun” support verleend, waarbij klanten 24 uur per dag een beroep kunnen doen op een helpdesk, zijn er support centers voor Noord/Zuid-Amerika, EMEA en Azië (de wereld wordt dan dus in 3 partjes opgedeeld). Er zijn ook veel organisaties die vanuit Nederland voor andere bedrijven de support verzorgen in de vorm van outsourcing, bijvoorbeeld Stream en Sykes. Binnen internationaal actieve bedrijven is Engels vaak de voertaal en worden klanten geholpen in hun eigen taal.

De mensen

Er is in Nederland daarom een markt voor mensen die Engels- dan wel meertalig zijn, waarbij kennis van het Nederlands niet vereist is. De meeste banen liggen op het vlak van Customer Service & Support, maar ook voor IT, engineering, administratief/secretarieel, financieel en sales & marketing functies zijn er mogelijkheden. Naast Engels zijn vooral andere West-Europese talen veel gevraagd zoals Frans en Duits. Ook Italiaans, Spaans en Scandinavische talen zijn in trek. Wat kenmerkt nou globaal de kandidaten die vanuit het buitenland in Nederland werk zoeken?

De meesten zijn jong en internationaal georiënteerd en willen een paar jaar in Nederland werken. Vooral Amsterdam is populair. Dit is de categorie job seekers die Nederland gewoon heel aantrekkelijk vinden om een tijdje te verblijven. Verder zijn er veel mensen die vanwege een relatie naar Nederland komen of met een partner zijn overgekomen. Tenslotte zijn er verrassend veel mensen die een “global perspective” hebben bij hun job hunt, voor wie de locatie eigenlijk niet zo veel uitmaakt.

De methoden

Het werken met buitenlandse kandidaten is misschien wel makkelijker dan op de binnenlandse markt. De meeste kandidaten zijn flexibel in hun eisen als het gaat om salaris, regio en functie inhoud. Van de andere kant moet er vaak veel geregeld worden, zoals een BSN-nummer en huisvesting. De meeste job seekers zijn echter goed op de hoogte en regelen alles zelf, geholpen met relevante tips en info. Voor kandidaten van buiten de EU/EER is het van belang dat een werkgever een werkvergunning kan aanvragen, maar dat komt aan bod in een volgende post.

Tenslotte is deze markt heel geschikt voor werving via internet en de toepassing van nieuwe(re) technieken als online/video recruitment, waarmee een wereldwijde reach mogelijk wordt. Ook daar ga ik in volgende artikelen  dieper op in.

Stem of voeg toe aan:  

(2 stem(men), gemiddeld: 5.00 van de 5)

 Loading ...

549 views | Reageer (Comments reacties)